Godziny pracy POK

UWAGA PASAŻEROWIE

W dniach 17-18.01.2019 r. Punkt Obsługi Klienta „SeB@” przy ul. Wolności 238 (przystanek „Pod Koroną”) będzie nieczynny.
Bilety elektroniczne można doładować:
    - w Centrum Obsługi Klienta przy ul. Wolności 145,
    - w Punktach Obsługi Klienta „SeB@”:
    - przy ul. Bankowej 15 (przystanek „Bankowa”),
    - przy ul. Sygietyńskiego 8 (placówka pocztowa),
   - w stacjonarnych automatach biletowych.

 

 

Z przyczyn od nas niezależnych w biletomatach stacjonarnych

nie można płacić nominałem 5 zł.

Za utrudnienia w korzystaniu z naszych usług – przepraszamy.

 

Bilet elektroniczny SeB@

Bilet elektroniczny SeB@ jest nowoczesnym, wielofunkcyjnym nośnikiem biletów MZK sp. z o.o. w Jeleniej Górze; zastępuje dotychczasowe bilety papierowe; może być również elektroniczną portmonetką.
Ułatwia korzystanie z usług oraz skraca czas obsługi pasażera.

 

Godziny otwarcia COK i POK :

Centrum Obsługi Klienta

1. ul. Wolności 145, 58-500 Jelenia Góra (sprawdź na mapie)

- w dniach od 4-go do 27-go każdego miesiąca w godzinach od  7.00 do 14.00,

- w dniach od 28-go do 3-go następnego miesiąca w godzinach od 7.00 do 16.00.

          Centrum  Obsługi Klienta czynne od poniedziałku do piątku.

Punkty Obsługi Klienta:

• ul. Sygietyńskiego 8 - budynek Poczty Polskiej (okienko kasowe na parterze) (sprawdź na mapie)
• ul. Bankowa 15  (sprawdź na mapie)
• ul. Wolności  238 - przystanek „Apteka Pod Koroną”  (sprawdź na mapie)

       godziny otwarcia:

- w dniach od 4-go do 27-go każdego miesiąca w godzinach od  9.00 do 16.00,

- w dniach od 28-go do 3-go następnego miesiąca w godzinach od 10.00 do 17.00.

          Punkty Obsługi Klienta czynne od poniedziałku do piątku.

 

Do Pobrania:

- Wniosek reklamacyjny błędnego działania automatu biletowego